ご利用を検討されている方へ

福祉サービスを利用することは、多くの方にとって初めての経験であり、不安や迷いがあって当然です。
「どんな支援があるのか分からない」「今の状況で利用できるのか判断できない」と感じている方も少なくありません。株式会社オールウェイズでは、利用を決める前の段階から相談を受け付けています。
まずは現在の生活や体調、ご家族の状況についてお話を伺いながら、考えられる選択肢を一緒に整理していくことを大切にしています。

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すぐに決めなくても大丈夫です

福祉サービスの利用は、「今すぐ決断しなければならない」ものではありません。
情報を知ることから始めたい方、将来的な選択肢として考えておきたい方、具体的に検討を進めたい方など、状況は人それぞれです。
株式会社オールウェイズでは、無理に利用を勧めることはせず、その方のタイミングや気持ちを尊重しながら関わります。相談を通して考えが整理されることも、一つの大切なステップだと考えています。

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どんな支援が合うか一緒に考えます

訪問介護・訪問看護・就労継続支援B型など、福祉サービスにはさまざまな種類がありますが、最初から適した支援が分かっている方は多くありません。
生活のサポートが必要なのか、医療的な関わりが必要なのか、あるいは社会との関わりを保ちたいのか。
株式会社オールウェイズでは、一つのサービスに限定せず、複数の視点から状況を確認しながら、無理のない支援の形を一緒に考えていきます。

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ご家族や支援者の方からのご相談も受け付けています

利用されるご本人だけでなく、ご家族やケアマネジャーなど、周囲の支援者の方からの相談も受け付けています。
本人に代わって情報を集めたい場合や、どこに相談すればよいか分からない場合でも構いません。
状況を共有しながら、考えられる支援の方向性や、今後の流れについて分かりやすくお伝えします。

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利用までの流れについて

ご相談をいただいた後は、状況の確認やヒアリングを行い、必要に応じて具体的な支援内容をご提案します。
そのうえで、利用を希望される場合には、手続きやスケジュールについて丁寧にご案内します。
分からないことや不安な点があれば、その都度確認しながら進めていきますので、安心してご相談ください。

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